产品设计与生活 江洋's blog

小程序的第三天

微信小程序发布三天了,说说我的理解和看法。
不仅是公众号的升级版
毋庸置疑,同样是在微信内部为用户提供一个第三方服务,小程序的体验要更好。
除此以外,小程序不是公众号的关注关系,过去的公众号,不管是服务号还是订阅号都是一个发布源,都有使用服务和推送内容的功能,但经过长期的积累后,还是会形成马太和中心化,而做去中心化往往是很难的事情。对于第三方,也就是说公众号的运营方,都会想办法获取更多的粉丝,不管是为了引流到NativeApp,还是为了直接让用户使用自己的服务,还是为了更好的打造一个IP。而小程序的规则来看,天生就是想去中心化,不能跳出,甚至不能有链接,强调场景出发,需要时用到,没有关注关系。从主观体验上来看,以前的公众号能更强烈的感知到第三方的品牌,而小程序在某种程度上弱化了这种认知,小程序更像是一个接第三方服务的Widget,通过无数的第三方服务,使微信在很多场景下变的功能强大,而核心的两个资源,用户和交易都是微信的。
对小程序而言,开发者想要微信的红利,但其实,微信是想要更多的第三方红利。

并不清晰的使用场景
张小龙一直在强调的二维码入口,期望线下生活服务是小程序最应该做的事情,换句话说就是希望微信成为线上的入口之后也成为线下的入口。但线下场景有多少?我觉得目前是有限能数出来的,即便我们说有想象空间,那么这种从想象到执行到落实再成熟,可能都需要一定时间,而且对于微信的用户行为而言,线上行为的时间和用户规模是远远多于线下。线下的业务成熟依赖很多综合因素,而线上是平的。
小程序更多应该是强调其“流动性”,也就是能让(诱导)用户更多的在微信信息中去分享小程序的一个卡片,无论是教育用户还是传播性都能很快的产生发酵。当然,微信在运营策略中禁止了传播性很强的一些形式,比如算命,星座这种,包括漂流瓶这种形式,以及游戏和直播。
目前来看已有的一些小程序更多的还是自己产品服务的一种表现形式,更多的是已经有自己的NativeApp和公众号,只是小程序的体验更好一些,或许这需要一定的时间渗透,至少目前除了行业相关的微信群中在讨论,一些以前的同学群或是其他属性的微信群没有见到任何小程序相关的内容,当然互联网新事物自上而下的传播也是自然规律。
但现在小程序没有集合入口,只有一个使用记录,而搜索功能仅对一些品牌性很强的产品有价值,比如我想看影评,可能会直接搜索“豆瓣”来获取相应的小程序。
所以我觉得,更好的打造你的小程序,特别是没有品牌影响力的情况下,应该是满足几个特点:
1、轻量级的好用小工具;
2、优质的内容;
3、很好的传播性。

庞大的用户基数一切皆有可能
“第一天,上帝说要有光”,我们看到小程序第一天的数据在发光,但这其实都是无数的开发者和产品经理研究贡献的,接下来两天的数据好像是见不得光。当然微信的公众号和朋友圈也不是一推出就看到很好的效果,而是从量变到质变,比如现在公众号积累的内容已经可以让微信成为搜索引擎,朋友圈也变成表达自我的方式并建立了迁移成本。一个月活8亿的产品,可以让苹果的AppStore有所担心,可以输出价值观,可以建立新规则,可以说“做产品要克制”。
我相信微信一定有想做“应用市场”的野心,形成一个内部生态。
选择1月9日iPhone发布10周年这天发布小程序,致敬还是挑战耐人寻味。但毕竟有苹果控制着更大的生态,所以一再强调我们是“用完即走”,产品表达上也规避市场的形态。不然,你看在Android上就可以生成小程序的桌面快捷方式哦。

微信也并不是没有比较失败的feature,比如对讲这种功能。
如果有一天,我们看到小程序能像红包一样深入所有用户,那才能说是真正的成功。
或许,我们把微信想的都太复杂,人家本来就是想做一个服务号的升级版。

最近自己所在的群里,大家都在热议讨论,我也选一些有意思的贴在下面:

@张涛 玩了一圈,小程序这一期的魅力应该还是解决线下场景转化率上,以前扫码,下载,等待,打开这个流程太长了。对于本来就在线上的业务,小程序很难获得什么吧?
@戴雨森 其实我觉得不要把小程序的流量看那么重,关键它是一个更轻,体验更好的东西,基于这个去搞就行了。
小程序的核心在于让用户心智发生转变,让用户觉得,很多事情我不用去下 app,在微信里面也可以干。
@ArayS 我是认为小程序一圈推下来最终改变的会是二维码的定义,通过一个「协议」性质的东西快速得获取一段可在手机里运转的程序。之前的路径太长。

某前微信产品经理说:我就等着支付宝的小程序了。

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